致敬稻盛和夫先生

2022-08-30 23:06 瀚林管理智庫 劉海波博士
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稻盛和夫1.jpg圖1


今天,著(zhù)名企業(yè)家稻盛和夫先生以九十高齡仙逝,立即引爆了輿論圈(圖1)。

稻盛先生是世界級的成功企業(yè)家,也是迄今為止唯一一個(gè)創(chuàng )立了兩家世界五百強企業(yè)的管理大師。他生前達到了中國傳統文化所稱(chēng)的“三不朽”境界,即立德、立功、立言?!蹲髠鳌は骞哪辍罚骸疤嫌辛⒌?,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽?!笨追f達疏:“立德,謂創(chuàng )制垂法,博施濟眾;立功,謂拯厄除難,功濟于時(shí);立言,謂言得其要,理足可傳?!?/span>

八月下旬,我帶領(lǐng)團隊成員正與一家綠色建筑科技集團溝通一個(gè)總結企業(yè)發(fā)展歷程的項目。該企業(yè)董事長(cháng)十分推崇稻盛和夫先生,并大力推薦《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》這本書(shū)(圖2),我一口氣將其讀完。我的前同事、阿米巴研究者兼布道者黃海平先生八年前曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本專(zhuān)著(zhù)《經(jīng)營(yíng)哲學(xué)&阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)》(圖3),付梓前我提過(guò)若干修改意見(jiàn)。這兩天我又閱讀了《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)》(圖4)?,F在,我不禁寫(xiě)下這篇文章,以此致敬稻盛先生。

首先,我講述稻盛先生經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中感動(dòng)我的三個(gè)內容。

一是“抱著(zhù)產(chǎn)品睡覺(jué)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。他認為“抱著(zhù)產(chǎn)品睡覺(jué)”就是要對自己的工作、自己新研制出的產(chǎn)品投入深深的關(guān)愛(ài),這也是把工作或產(chǎn)品做到最完美的必備條件。他在研制“水冷復式水管”過(guò)程中由于不能掌控好烘烤溫度而反復失敗。為了試驗成功,他甚至決定在實(shí)驗室抱著(zhù)產(chǎn)品睡覺(jué),無(wú)論如何也要掌握好溫度。他付出了極大努力,最終獲得了成功。

二是分享是一種偉大的管理理念。在他看來(lái),企業(yè)想要獲得強大的凝聚力,就必須讓所有的人都學(xué)會(huì )分享。在京瓷集團中,他要求每一位阿米巴領(lǐng)導都要學(xué)會(huì )分享,在分享中提升自己的心性,讓自己成為最受員工愛(ài)戴的領(lǐng)導。

三是隨時(shí)做好“感恩”的準備。他推崇感恩是一種精神,是成功道路上最不可或缺的東西——不論是漫漫人生路還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,擁有一顆感恩的心能夠讓事情變得簡(jiǎn)單,能夠讓困難變成磨礪,更能夠讓夢(mèng)想成為現實(shí)。

稻盛先生對我的影響也是潛移默化的。我回憶起自己經(jīng)歷的與上述三個(gè)內容對應的三件事情。

第一件事,抱著(zhù)產(chǎn)品睡覺(jué)。上個(gè)世紀九十年代末,我供職于一家消費電子企業(yè),有一年元旦后不久我參與組織了在北京人民大會(huì )堂舉辦的一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì )。企業(yè)駐京代表在會(huì )前傍晚跟大會(huì )堂的一位主管說(shuō)好次日清晨五點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)布展。第二天我們按時(shí)到達大門(mén)口,卻因沒(méi)有書(shū)面通行證而被威嚴的警衛擋駕,告知八點(diǎn)鐘才可放行,我們只好在大門(mén)口附近的馬路上靠邊停車(chē)。那時(shí)北京的天氣滴水成冰,車(chē)內不少新品都有液晶顯示屏,為了保證顯示屏不被凍壞,司機打開(kāi)了制熱空調。然而,車(chē)子不能長(cháng)達三個(gè)小時(shí)一直怠速制熱,只好時(shí)開(kāi)時(shí)停。在停車(chē)的時(shí)段,我和車(chē)內三位同事就把幾臺最金貴的展品抱在懷中,用體溫保持顯示屏的正常溫度。由于我們在凌晨四點(diǎn)起床,很快就困意洶涌,不知不覺(jué)就抱著(zhù)產(chǎn)品進(jìn)入了夢(mèng)鄉。

第二件事,分享。2010至2011年,我曾任一家全國性房地產(chǎn)研究院的分院負責人,是唯一一位具有標桿房企全面管理資歷的骨干,乃以三種方式與同事們分享實(shí)操經(jīng)驗。一是在每周例行視頻管理會(huì )議上向北京總院和全國各地分院分享經(jīng)驗;二是奔赴其他分院現場(chǎng)指導或參與客戶(hù)交流;三是單獨向有疑問(wèn)的兄弟分院通過(guò)電話(huà)或視頻進(jìn)行分享。實(shí)際上,每個(gè)分院都承擔著(zhù)經(jīng)營(yíng)任務(wù),北京總院也承擔著(zhù)華北地區的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。我每次分享,都有可能幫助其他分院提升業(yè)績(jì),相對地降低我所在分院的績(jì)效比例。我秉承“大家好才是真的好”的共同發(fā)展理念,并不特別在意自己的業(yè)績(jì),一直樂(lè )意分享。

第三件事,感恩。十多年前,我參與組織當時(shí)就職的房地產(chǎn)企業(yè)在四川西部地區捐助“母親水窖”的公益活動(dòng),在就地參觀(guān)捐助村莊的一個(gè)羌族同胞的家庭時(shí),我目睹家徒四壁的窘境,禁不止偷偷流淚。我故意最后一個(gè)離開(kāi)他家,乘人不注意就把錢(qián)包里的數千元現金悉數掏出悄悄交給女主人。第二天,我趕到成都機場(chǎng)后直奔自助取款機,因為那時(shí)已經(jīng)身無(wú)分文。同樣的故事在陜西又發(fā)生了一次。在一個(gè)冬天,我在前往希望小學(xué)捐贈地時(shí)路過(guò)渭南市的一個(gè)窮困村莊,走進(jìn)一對年近八旬的老夫婦四面透風(fēng)的寒舍,再次熱烈盈眶,再次毫不猶豫地掏空了錢(qián)包。

與稻盛先生相比,我所做的這些事情雖然微不足道,但是受到了他的深刻啟發(fā)。我將與我創(chuàng )立的數家機構的團隊成員們更好地服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)社會(huì ),以此作為緬懷稻盛先生的最佳方式!

圖2


圖3



圖4

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