工作中的人力資本——經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值

人力資本，包括勞動(dòng)力的知識(shí)、特質(zhì)、技能、經(jīng)驗(yàn)和健康，發(fā)源于一個(gè)人的孩提時(shí)代，通過(guò)教育和工作得到提升。麥肯錫專(zhuān)家們跟蹤研究了人們?cè)谄湟簧墓ぷ鲿r(shí)間內(nèi)如何積累基于經(jīng)驗(yàn)的人力資本，估出一個(gè)人一生中約有三分之二的財(cái)富來(lái)自其人力資本的價(jià)值。這項(xiàng)研究分析了來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和印度等國(guó)400萬(wàn)個(gè)隱去身份的在線(xiàn)樣本，檢驗(yàn)跨角色的職業(yè)軌跡和技能要求。研究發(fā)現(xiàn)，借助新技能承擔(dān)新角色顯著有助于晉升，對(duì)于缺乏有效職業(yè)資質(zhì)的雇員們更是如此。雇主們是職業(yè)流動(dòng)的引擎，往往負(fù)責(zé)為大膽流動(dòng)的雇員們以及雇主們自身創(chuàng)造提升的良機(jī)。

第一，工作經(jīng)驗(yàn)平均貢獻(xiàn)了一個(gè)人所積累的人力資本的大約一半的份額

人力資本的價(jià)值大致等于一個(gè)人的終生收入，其計(jì)算公司是：以角色流動(dòng)獲得的經(jīng)驗(yàn)加上觀察到的技能距離（作為分子），除以一個(gè)人的工作年限加上未來(lái)預(yù)期的工資增長(zhǎng)（作為分母）。從工作經(jīng)驗(yàn)中獲得的或展現(xiàn)的技能平均貢獻(xiàn)了終生收入的46%.

第二，“經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)”對(duì)于教育年限較少的員工更加顯著

工作經(jīng)驗(yàn)在美國(guó)、德國(guó)和英國(guó)貢獻(xiàn)了40%至43%的終生收入，而在接受高等教育程度更低的印度則高達(dá)58%.總體上，未受大學(xué)教育的、始于低工資工作的員工更加依賴(lài)工作經(jīng)驗(yàn)。以美國(guó)為例，工作經(jīng)驗(yàn)為工地砌磚工人或商場(chǎng)柜臺(tái)員工貢獻(xiàn)了65%至75%的終生收入，而對(duì)普遍受過(guò)高等教育的醫(yī)生或律師的收入貢獻(xiàn)僅有35%.

第三，角色流動(dòng)有利于一個(gè)人積累技能和工作經(jīng)驗(yàn)

研究樣本平均每隔二到四年就轉(zhuǎn)換工作，依國(guó)別有所不同。在第一份工作之后的每一次工作轉(zhuǎn)換，研究者剝離了每份新工作所需的特殊技能來(lái)定義每次轉(zhuǎn)換的“技能距離”。每個(gè)角色的技能距離中位數(shù)是25%或更多。每五個(gè)人中就有四人從一個(gè)職業(yè)轉(zhuǎn)換到另一個(gè)職業(yè)。尤為重要的是，超過(guò)八成的角色轉(zhuǎn)換都是通過(guò)更換雇主實(shí)現(xiàn)的。

第四，角色流動(dòng)帶來(lái)回報(bào)，更大膽的流動(dòng)帶來(lái)更高的收益

研究顯示，約有三分之一的美國(guó)、德國(guó)和英國(guó)的樣本，以及四分之一的印度樣本，在流動(dòng)后比其第一份工作測(cè)算的終生收入提升了一個(gè)或多個(gè)五分位（20%）。流動(dòng)后得到提升的樣本，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)獲得的技能貢獻(xiàn)了其終生收入的60%至80%；而未被晉升甚至被降職的樣本，這個(gè)比例僅有35%至55%.那些轉(zhuǎn)換角色后得到升職的樣本就更頻繁地轉(zhuǎn)換角色，做出更大膽的轉(zhuǎn)換。實(shí)施大膽轉(zhuǎn)換的主角，既包括雇主們，他們?cè)敢夤陀眉寄塬@得較少正式認(rèn)證的雇員；又包括尋求更大發(fā)展機(jī)會(huì)的雇員們。

第五，“經(jīng)驗(yàn)積累者”和“早期運(yùn)動(dòng)者”善于成功利用轉(zhuǎn)換動(dòng)力

經(jīng)驗(yàn)積累者起步于工資低于均值的角色，但在每次角色轉(zhuǎn)換時(shí)都能夠顯著增強(qiáng)其工作能力，這種累計(jì)效應(yīng)使得他們比其他任何對(duì)比人群都獲得了更高的工資增幅。早期運(yùn)動(dòng)者僅在其職業(yè)生涯早期做出大幅度的角色轉(zhuǎn)換。這兩組人群在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)，工作經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)了六至七成的終生收入。作為對(duì)比，在固守原崗的人群中，工作經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)份額只有三成。

第六，擁有一個(gè)有為組織的早期經(jīng)驗(yàn)更易獲得升職

在排除了職業(yè)差異因素之后，一個(gè)人在職業(yè)生涯早期工作于一家有為的組織，可為其收入帶來(lái)一半的增量。這些組織不僅擁有更好的綜合實(shí)力，而且為員工們提供了更多的培訓(xùn)和內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)，更有利于員工們?cè)诠ぷ鬓D(zhuǎn)換時(shí)得到更大的提升。

第七，雇主們可以通過(guò)聚焦三個(gè)重點(diǎn)得以吸引和留住更好的人才

首先，評(píng)價(jià)現(xiàn)有員工和招聘新員工，不僅要著眼于他們的知識(shí)和技能，而且要考察他們的潛力和學(xué)習(xí)能力。

其次，鼓勵(lì)合理流動(dòng)，招聘新員工時(shí)關(guān)注不同的背景和經(jīng)歷，在組織內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)上升通道和平行通道以便員工們獲得更多的不同經(jīng)驗(yàn)。有才員工離職時(shí)，為其慶祝成功并歡迎其隨時(shí)回歸。   

再次，強(qiáng)化教練和在職培訓(xùn)，尤其在員工入職早期和轉(zhuǎn)換工作崗位之際。學(xué)習(xí)型組織總是吸引有才員工的磁石。

【免責(zé)聲明】

本文內(nèi)容由編者摘譯自麥肯錫資料。所載圖文出于學(xué)習(xí)、交流之目的。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及作者獲得授權(quán)后引用。若本文內(nèi)容侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)與本站編輯聯(lián)系（service@hanlinglobal.com），我們將立即更正、刪除。

【附作者簡(jiǎn)介】：

劉海波博士：瀚林管理智庫(kù)專(zhuān)家，瀚林國(guó)際首席增長(zhǎng)官(CGO)，是一位富有國(guó)際視野的管理思想者，是一位傳道授業(yè)解惑的教育者，是一位具有頭部企業(yè)全面管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者。他綜合集成境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，服務(wù)各類(lèi)進(jìn)取型客戶(hù)。

現(xiàn)任職務(wù)：

• 公信瀚林(北京)國(guó)際科技有限公司   首席增長(zhǎng)官

• 深圳市海博旺達(dá)管理咨詢(xún)有限公司   首席咨詢(xún)師

• 深圳海博盈達(dá)商業(yè)管理有限公司      首席增長(zhǎng)官

從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

• 金地集團(tuán)   總部及區(qū)域公司 品牌營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)資本管理負(fù)責(zé)人

• TCL集團(tuán)   品牌國(guó)際化 團(tuán)隊(duì)核心成員

• 中國(guó)指數(shù)研究院   深圳分院院長(zhǎng)兼總經(jīng)理

社會(huì)職務(wù)：

• 中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)《中國(guó)商業(yè)倫理學(xué)》教材共同作者

• 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院房地產(chǎn)研究院 大灣區(qū)分院   常務(wù)副院長(zhǎng)

• 美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AOM) 管理咨詢(xún)(MC)與管理教育(MED)分會(huì)會(huì)員

教育培訓(xùn)：

• 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 《房地產(chǎn)創(chuàng)新企業(yè)家》 課程專(zhuān)家導(dǎo)師

• 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院   《戰(zhàn)略管理》課程導(dǎo)師

• 維多利亞國(guó)際商學(xué)院《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》課程導(dǎo)師

• 企業(yè)管理課程導(dǎo)師（中建三局、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、保利物業(yè)、綠景中國(guó)、金融街控股、山東濟(jì)南高新、湖南岳陽(yáng)城投、新疆房地產(chǎn)商會(huì)等）

學(xué)術(shù)成果：

• 擔(dān)任《城市開(kāi)發(fā)》、《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》、Shenzhen Daily等媒體的中英文專(zhuān)欄作家。

• 參與撰寫(xiě)《中國(guó)房地產(chǎn)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)系統(tǒng)》、Digital Economy by IAP等中英文專(zhuān)著12本。

• 中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)管理思想與商業(yè)倫理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第三屆年會(huì)(2021年度)優(yōu)秀論文獲得者。

• 美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AOM)2022全球年會(huì)論文審稿人(Paper Reviewer)、入選論文作者(Paper Author)、入選論壇發(fā)言嘉賓(Panel Presenter)。

• 在境內(nèi)外主流管理載體上累計(jì)發(fā)表了數(shù)十萬(wàn)字的中英文管理文章。